Sécurité

Ce qui protège votre studio, et pourquoi

Un logiciel de studio détient la liste de vos élèves, leurs coordonnées, leurs achats et l’accès à votre argent. Movenki part du principe que rien de sensible ne doit reposer sur la vigilance d’une personne, et que tout ce qui est sensible doit laisser une trace.

Votre argent

Le compte de reversement n’est pas dans Movenki

Vos paiements passent par Stripe, sur un compte qui vous appartient. Les coordonnées bancaires de reversement vivent chez Stripe : Movenki n’a aucun écran et aucune commande pour les modifier. Un accès volé à votre espace ne peut donc pas détourner vos virements.

L’argent de vos élèves ne transite pas chez nous

Les règlements sont encaissés directement sur le compte de votre studio. HDKN ne détient jamais les fonds de vos élèves et n’est pas intermédiaire de paiement.

Les accès

Double authentification obligatoire

Pour vous, vos managers et vos coachs, dès la première connexion. Application d’authentification ou clé d’accès, avec des codes de secours générés une fois.

Nouvelle vérification sur les actions sensibles

Changer un e-mail, un mot de passe, un rôle, rembourser, exporter la base membres : chacune de ces actions redemande de prouver que c’est bien vous.

Vous êtes prévenu des changements

Tout changement de coordonnées prévient l’ancienne adresse, avec un lien pour annuler valable 72 heures. Vous voyez aussi la liste de vos appareils connectés et vous pouvez les déconnecter à distance.

Vos données

Un studio ne voit jamais les données d’un autre

Le cloisonnement est appliqué par la base de données elle-même : une requête qui ne précise pas le studio est refusée, pas seulement filtrée par le code. Et comme chaque studio a sa propre adresse web, il a aussi ses propres cookies et sa propre session.

Un journal que vous pouvez lire

Qui a fait quoi, quand, depuis quel appareil. Le journal est en écriture seule, personne ne peut le nettoyer après coup, et vous l’exportez pour votre propre studio quand vous voulez.

La continuité

Des sauvegardes qu’on restaure vraiment

Sauvegardes chiffrées, copie hors du serveur, et une restauration d’épreuve automatique chaque semaine. Une sauvegarde qu’on n’a jamais restaurée n’est pas une sauvegarde.

Vos données restent les vôtres

Export complet en un clic, à tout moment. Même en cas d’impayé, la réservation et la vente en ligne s’arrêtent, mais jamais l’accès à vos données ni leur export.

RGPD

Qui est responsable de quoi

Vos élèves sont vos clients : vous êtes responsable de leurs données, HDKN est sous-traitant et agit sur vos instructions. Un accord de traitement des données est joint au contrat. Dans votre espace, vous outillez les demandes d’accès et de suppression, et vous réglez vous-même la durée au bout de laquelle un membre inactif est purgé.

Une question de sécurité avant de vous engager ?

Posez-la. On répond précisément, sans vous renvoyer vers une page d’aide.